时间:2025-12-30浏览: 次作者:周翔来源:盐城市富通汽车服务有限公司(公务用车平台、出租车服务中心)
返回列表青年人才是企业发展的生力军。近年来,新盐集团持续完善青年人才培养体系,创新推行“双导师”传帮带机制,为青年员工快速成长搭建快车道。今年5月,市公务车平台业务科新入职的一名青年员工,正是在这一机制引领下,实现了从业务新手到岗位骨干的蜕变。
市公务车平台 卞彤
在今年5月,我怀揣着忐忑与憧憬来到市公务车平台业务科。初入岗位,面对密密麻麻的用车保障条例、环环相扣的业务合同流程、复杂严谨的应急保障预案,我如同无头苍蝇般茫然无措,连基础的调度术语、合同关键节点都难以厘清,更别提应对突发用车需求时的从容处置。幸运的是“双导师”培育机制为我点亮了成长之路,技术导师陈雯雯与管理导师周立中的悉心指引,让我在职业道路上稳步前行。

我的技术导师陈雯雯,是业务科的“活字典”与“调度能手”,她始终以主责主业为核心,手把手带教我的各项实操技能。面对我频繁的提问,她从不会敷衍了事,而是结合具体案例耐心拆解:接听用车单位来电时,教我如何精准捕捉需求、规范记录关键信息;在车辆调度中,指导我统筹考量车型适配、驾驶员排班等多重因素,确保“调得快、用得顺”;在处理业务合同时,逐条款讲解权责划分、履约节点、风险防控要点,帮我筑牢合规底线。遇到应急保障任务,她不仅示范应对突发事件的标准流程和专业话术,更引导我学会从需求端拆解难题,用“分类处置、优先保障”的思路理顺工作逻辑。在她的言传身教下,我逐渐褪去青涩,从“只会机械执行”转变为“能独立统筹”,每一次精准调度、每一份规范合同,都凝聚着导师的心血。
周立中作为我的管理导师,则为我打开了“跳出业务看业务”的广阔视野。他总能在关键节点为我“拨云见日”:在我梳理业务流程时,他指导我从“提质增效”角度细化环节,优化跨部门协作衔接点,让流程更具可操作性;在我纠结具体工作得失时,他常告诫我:“业务科是平台服务保障的核心枢纽,每一项工作都要放到公司高质量发展的大局中去考量,既要把小事做细,更要把大事谋远。”他还分享了平台从“分散管理”到“智慧统筹”的发展历程,传授我“以制度规范流程、以创新提升效能”的管理思路,让我在处理复杂事务、协调多方需求时,学会站在全局角度权衡利弊、精准发力。
“双导师”模式如同为我插上了成长的双翼:陈雯雯导师教我夯实业务实操的硬本领;周立中导师引导我提升格局站位的软实力。未来,我将传承两位导师“严谨务实、实干担当”的优良作风,以精准高效的调度服务、规范细致的业务处置,深耕岗位、锤炼本领,把前辈的匠心与担当延续下去,在公务用车保障服务的赛道上发光发热,为平台高质量发展贡献青春力量。