为扎实推进公司人才培养计划，全面提升物流团队专业素养与业务能力，12月期间交通物流公司成功举办4场物流业务专题培训，邀请盐城工学院商学院葛长飞、束必琪和霍伟伟老师授课。

12月3日，葛长飞老师主讲的智慧物流仿真模拟，通过仿真软件平台让员工亲手构建虚拟物流网络、仓储系统和配送路线。大家在老师的指导下，模拟了订单波动、设备故障、路径拥堵等多种现实场景，动态测试不同策略下的系统表现。这门课程有效提升了员工利用数字工具进行系统规划、流程优化和风险评估的能力。

12月12日、25日，霍伟伟老师主讲的物流客户服务与仓储优化管理两门课程，不仅系统讲授了客服沟通技巧与投诉处理流程，更深入解析了如何将客户服务从成本中心转化为价值创造中心，引导员工在履约全过程中创造超越预期的客户体验、建立长期信任关系。仓储优化管理课程则贯穿仓储布局规划、库位智能设计、订单拣选策略、库存精度控制及现代化仓储技术等全链条，通过大量国内外标杆案例对比，帮助学员掌握仓储效率评估、运营问题诊断及系统性优化方案设计方法，为后续仓库改造或新建项目提供直接指导。

12月18日，束必琪老师主讲的经济下行期间物流企业资金运动环节成本控制探讨则显得尤为及时和务实。课程从物流企业资金运动的采购、运营、仓储、配送、结算等关键环节入手，挖掘出各环节的隐性成本与风险点。老师与大家共同探讨了如何在保障服务品质的前提下，通过精细化管理和模式创新实现降本增效。

本月4场主题鲜明、内容扎实的培训课程圆满收官，标志着本年度物流专业能力提升培训落下帷幕。此次系列培训始终以问题为导向、以实战为依托，精准回应了行业在科技应用、服务升级、成本管控与精细运营等方面的迫切需求，为公司与个人注入新的发展动能，也为物流业务的持续改善与创新奠定了坚实基础。