7月14日晚，盐城高铁枢纽站上演了一幕暖心场景。市民吴先生专程将一面印有“拾金不昧，服务热情”的锦旗，送到了安保人员冯兵手中，对他拾金不昧的善举表达深深的感激。

7月10日凌晨，安保冯兵在高铁枢纽西广场负一层巡逻时，发现公交站扶梯西侧长椅上有一个遗落的手机。他立刻将手机送往西咨询台妥善保管，并在工作群里发布消息：“如有旅客寻找丢失手机，请指引至服务台核对认领。”不久，失主吴先生发现手机丢失后，焦急地返回原地寻找。得知手机已被妥善保管后，吴先生这才长舒一口气。经工作人员完成身份核实，吴先生顺利取回手机。他说道“冯师傅的善意之举，对我来说是莫大的帮助，不仅免了麻烦，更暖了人心！”

冯兵是高铁枢纽站的一名普通职工，他拾金不昧的行为，不仅展现了其个人高尚的道德品质，也彰显了高铁枢纽站优质的服务形象。新盐运营公司表示，将以此次获赠锦旗为契机，持续弘扬正能量，鼓励更多一线员工在平凡岗位上传递善意，让过往旅客的每一次驻足与出发，都浸润着安心与温暖。