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2022年1月1日，盐城市区各大商圈、客运枢纽迎来了新年首波客流高峰，公交客运量较平日大幅增长，B1线更是趟趟爆满。据不完全统计，元旦假期首日市区公交客运量30多万人次。

为应对客流高峰，市公交公司根据客流集散情况，及时对B1线等热门线路进行了加密，缩短发班频次，其中B1线就增加6辆车，全天增加30 多个班次。当天，公司管理人员走进客流较为密集的重点站台，靠前指挥、现场调度，最大限度保障线路正常营运秩序。

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公司监管中心加大对重点线路、重点站台的监管力度，及时与营运分公司沟通，缩短发班间隔或下达指令调整线路车速，确保不造成运营大间隔。公司还组织志愿者走进高铁站开展导乘、咨询等志愿服务，减少市民排队上车时间，提高公交运营效率。