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方寸之间 点滴温暖——新盐公司收到群众感谢信

时间:2021-10-11浏览: 作者:刘雅来源:盐城市新盐铁路枢纽运营管理有限公司

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10月8日,新盐公司收到一封来自淮安市张国先生寄来的感谢信,在信中他对枢纽服务中心安保人员沈林同志给予了高度的赞誉及肯定。原来,张先生10月1日在盐城高铁站乘车时不慎将手机遗落,他急忙向正在执勤的沈林反映情况,由于张先生年岁高、眼睛又看不清,沈林全程不辞辛苦,一边寻找手机一边与其他同事取得联系,全力寻找遗落的手机。最终“功夫不负有心人”,张先生的手机失而复得。回到家中后,张先生满怀激动地写下了这封感谢信。

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今年国庆节期间,盐城高铁站迎来一个新的出行高峰,7天内共开行列车914趟,总计到发旅客超过25万人次。为做好节日旅客出行保障工作,交投集团新盐公司日夜组织安保人员在出站口通道、下沉广场大厅、地下停车场等区域为旅客、车辆提供引导服务,全力保障旅客假日出行。

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一部小手机体现了新盐公司无微不至的服务,在高铁枢纽这个大家庭中,有着成百上千个沈林这样的好同志,他们始终坚持高品质服务,用自己的实际行动,传递行业正能量,以真情获得信任,用真心换来感动!