近日，盐城市委研究室公示了 2024 年度市委决策咨询研究第二批（一般）课题的结项评审及奖项评定结果，盐城市交投物业管理有限公司的《人口老龄化背景下国企物业开展养老服务的路径研究》课题在此次评审验收中荣获三等奖。这一课题成果聚焦当下社会热点 —— 人口老龄化问题，为盐城市养老服务事业的发展提供了极具价值的思路和方案。

当前，我国人口老龄化形势严峻。截至 2024年末，全国 60岁及以上人口已达3.1亿人，占总人口的22.0%。特别在我市，养老服务需求呈现出“普惠化、个性化、智慧化”的特点，但养老机构却面临供给碎片化、资源利用率低、专业人才短缺等困境。在此背景下，该课题深入研究国内养老服务的先进案例，借鉴央国企和私企的成功模式，精心制定了盐城国企物业养老的创新方案。

该方案以“嵌入式服务+智慧化赋能”为核心要点。在社区嵌入式服务领域，设置了基础、健康、增值三大服务包，涵盖助餐、助洁、慢病管理、适老化改造等服务项目。同时，整合社区闲置资源，构建 “15 分钟应急响应圈”，确保老年人能及时获得帮助。智慧养老平台借助智能穿戴设备和调度中心，实现服务需求采集、工单派发、服务监管、结算评价的全流程数字化管理，并打通数据壁垒，从而精准匹配老年人的服务需求。此外，方案积极争取政策支持，包括财政补贴、审批流程优化，还探索“服务积分制”“保险 + 养老”支付模式，以此促进市场化运营。并且，通过与院校、医疗机构开展合作，培育专业人才，构建跨界合作生态体系。

这一课题成果为盐城市养老服务事业提供了切实可行的发展路径参考，提出了推动服务、技术、机制实现全面升级的新思考，为我市养老事业发展贡献了国企力量。