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交投物业:锦旗背后的暖心维修故事

时间:2025-03-03浏览: 作者:彭园来源:盐城市交投物业管理有限公司

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近日,交投物业玖玺台小区内发生了一件温馨的事情,8#904业主特意制作了一面锦旗,赠予工程部的谷师傅和陈师傅,以此表达对他们精湛维修技术与敬业服务态度的诚挚感谢。

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事情要追溯到几个月前,8#904业主家中的管道污水倒灌,水流四溢,业主心急如焚,第一时间向交投物业反映了情况。接到报修电话后,工程部的谷师傅和陈师傅迅速响应,他们携带专业工具第一时间赶到业主家中,经过仔细检查发现是主排水管道堵塞导致污水反流,由于堵塞位置较深,维修难度较大,两位师傅没有丝毫退缩,他们凭借丰富的经验制定了详细的维修方案,先是尝试用专业疏通设备进行清理,但效果并不理想。随后,他们果断决定打开部分管道进行人工清掏。狭小的空间、刺鼻的气味,都没有阻挡他们维修的脚步,两位师傅弯着腰,一点点地将堵塞物清理出来,汗水湿透了他们的工作服,经过几个小时的努力,管道终于恢复畅通。为了确保问题彻底解决,谷师傅和陈师傅又对整个排水系统进行了全面检查,并对相关管道进行了维护保养。看到家中恢复正常,业主十分感动,对两位师傅的专业和负责赞不绝口。

为了表达内心的感激之情,业主精心制作了一面绣着“情系业主办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到谷师傅和陈师傅手中,两人略显腼腆地表示,这只是他们的本职工作,能帮助业主解决问题,让他们感到很满足。

这样的服务故事在交投物业还有很多,虽然业主表达感谢的方式各不相同,但背后代表的都是对交投物业贴心服务的肯定,它时刻提醒着每一位交投物业人,他们的工作不仅仅是为业主提供物业服务,更是在守护每一个家庭的幸福。