春节期间，公交驾驶员们坚守岗位，奋战在营运第一线，为广大市民假期出行保驾护航的同时，也在用自己的文明服务温暖着市民乘客的春节出行路。K2线驾驶员杨银刚就是其中的一员，他用行动书写暖心故事，用真情诠释为民服务的情怀。

1月31日18时21分许，杨银刚驾驶苏J07083D号车由丹顶鹤保护区往高铁站西广场方向执行末班运营任务，在行驶至富民市场站时，一名小男孩招手示意要上车。由于小男孩独自出行，细心的杨师傅便询问他要去哪里，小男孩说出了家附近的公交站点，但K2线公交车并不经过那里。“你先上来，先上来……”考虑到天色已晚、天气也冷，为了孩子的安全考虑，杨师傅果断决定先将他带到终点站，再想办法帮他联系家人。

在行车过程中，杨师傅虽未与孩子交流，但时刻关注着他。18时59分许，车辆抵达终点站高铁站西广场，待车上其他乘客下车，他轻声细语地与小男孩交流。通过聊天得知，小男孩今年12岁，因在鑫港大酒店参加家庭聚会时不好好吃饭而被父母训斥，一气之下独自一人离席出走至富民市场，由于天色已晚、体力不支，就想着坐公交车回家。

了解事情经过后，杨师傅一边安抚孩子的情绪，一边通过孩子提供的手机号码，第一时间与其父亲取得联系，经电话沟通后，得知孩子父亲因喝酒不能开车，考虑到孩子独自在外存在安全风险，杨师傅决定亲自护送孩子回家。

19时58分许，杨师傅驾驶自己的私家车将男孩送至小区门口，男孩父亲徐先生早已等候多时。“真是太感谢你了！到家后发现孩子不在，大过年的，可把我们急坏了，接到你的电话后，全家人才放下心来。”面对男孩父亲的连连道谢，杨银刚笑着说道：“在营运过程中，遇到独自乘车的老人、小孩，我们都会格外留意，有需要的就伸手帮一把，这都是我们公交驾驶员应该做的。”

小善传大爱，作为一名公交驾驶员，面对营运途中的突发事件，杨银刚师傅第一时间伸出援手，用实际行动诠释公交人的责任与担当，展现了公交队伍良好的职业素养与社会责任感，为这个新春佳节增添了一抹温暖的亮色。